Pravila za etikete za žene, muškarce i djecu

Etiquette - skup pravila za dobar ton. Mnogo ih je. Ali oni koji karijeru žele uspjeti i koji moraju komunicirati s predstavnicima elita, potrebno ih je posebice pažljivo proučavati.

Osnove etiketa

Etiquette pomaže ljudima da se pravilno ponašaju u bilo kojoj situaciji i društvu, ne uzrokujući bilo kakve neugodnosti drugih ljudi. Rijetki način, ispravni govor, elegantna slika - sve to igra važnu ulogu.

Postoji nekoliko vrsta etiketa:

  • sposobnost da sebi: pravilno odabrani ormar, dobro njegovan izgled, elegantne geste, držanje, držanje;
  • govorni oblik: ponašanje i kultura govora i komunikacije;
  • etiketa stolova: ponašanje u tablici, poznavanje pravila posluživanja, sposobnost jesti;
  • ponašanje na bilo kojem javnom mjestu;
  • poslovna etiketa: pregovori i odnosi s nadređenima i suradnicima.

Sve to zajedno snažno utječe na autoritet osobe.

Pravila dobrog tona za žene


Prije svega, djevojka ili žena trebaju izgledati dobro. Trebala bi imati uredan i dobro njegovan izgled, čistu odjeću i cipele, pravilno odabranu torbu i pribor.

Iz osnovnih pravila morate odabrati takve:

  • Potrebno je razumno koristiti parfem. Jak miris dezodoranskog ili čak elitnog parfema smatra se pokretom.
  • U izboru nakita i pribora je bolje pokazati umjerenost. Velik broj nakita ili nakita izgleda previše privlačan.
  • Možete primp samo kod kuće ili u posebnoj sobi, ali ni u kojem slučaju na javnim mjestima. U društvu, možete brzo pogledati svoj odraz u malom zrcalu i tonirati usne.
  • Torba na krilu - nije najbolji izbor. Zato sjednite na stanicu. Torbicu ili malu torbicu bolje je staviti na stol.

Zanimljivo je to: značenje riječi moveton

Žena bi uvijek trebala djelovati kao prava žena, ne dopuštajući uvredljive izjave, neprimjerene koketiranje i druge slobode.

Popis pravila etiketa za muškarce


Čovjek bi također trebao izgledati elegantno, uredno češljati i pridržavati se ovih pravila:

  • Prolazite drugu stranu naprijed kad ulaze u sobu.
  • Ne stavljajte laktove na stol.
  • Sjednite na stol, prvo pomaknite dvoranu stolice, a zatim sami.
  • Ne ostavljajte svog drugara sam.
  • Nemojte pušiti s djevojkom bez dopuštenja.
  • U prisutnosti djevojke u prisustvu šešira.
  • Kad napustite autobus ili automobil, dajte dami ruku.

Gospodin ne bi trebao nositi torbicu za žene i može donijeti samo gornju odjeću za žene u svlačionicu. Uz ulicu, čovjek bi trebao otići lijevo od svog pratitelja.

Bez suglasnosti djevojke, gospodin nema pravo uzeti ruku ni ruku.

Pravila etiketa za djecu


Podizanje djece trebalo bi se temeljiti na etiketi, jer će morati živjeti u društvu. Teško je djeci naučiti sva pravila, ali iako bi trebali znati najvažnije od njih:

Ponašanje tablice:

  • sjediti za stolom samo pozivom;
  • jesti usta zatvorena bez razgovora;
  • ustati od stola samo uz dopuštenje odrasle osobe.

Etiquette govora:

  • uvijek pozdravite i oprostite se;
  • izraziti svoju zahvalnost i poštovanje;
  • Nemojte se miješati u razgovor stariji, nemojte ih prekinuti.

Etiketa gostiju:

  • pozvati goste unaprijed;
  • Ne idite na ljude bez pozivnice;
  • posjetiti samo u dobrom raspoloženju;
  • biti gost ne više od 2 do 3 sata, kako ne bi ljutili ljude.

Nakon što je naučila ova jednostavna pravila od djetinjstva, dijete će se pridržavati njih u budućnosti.

Etiketa razgovora


Kultura komunikacije u mnogim mladim ljudima smatra se zastarjelim konceptom i potpuno uzaludnom. Uostalom, to je etiketa govora pomaže u postizanju vjerodostojnosti i stjecanju povjerenja drugih. Popis ovih pravila je prilično dug:

  • Prilikom ulaska u sobu uvijek biste uvijek trebali pozdraviti. To se pravilo odnosi na sve, bez obzira na dob i status - školska djeca, umirovljenici, redatelji ili obični zaposlenici.
  • Na sastanku je prva osoba koju treba pozdraviti žena, mlađa - stariji, koji je kasno - osoba čeka, zaposlenik nižeg ranga - šef.
  • Pozdravljajući starije osobe u smislu položaja ili dobi, svakako se podignite ili podignite. Poslužite sjedeću ruku - znak lošeg ukusa.
  • Čovjek se mora uvijek najprije upoznati sa ženom. Ne možete dati svoje ljude i obvezati ih da nazovu njihova imena.
  • Nakon datiranja poželjno je rukovati se. Nepošteno je služiti samo vršcima prstiju.
  • Prekidanje sugovornika je vrlo loše. No, da bi izrazili svoj interes u predmetu razgovora može i treba biti.
  • Pravila malog razgovora omogućuju vam da govorite o svemu što želite, ali ne ulazeći u detalje i izbjegavajući kontroverze.
  • Potrebno je pratiti tempo i boju vašeg glasa: to bi trebalo biti prirodno, ali ne i napeto.

Poliedni verbalni oblici i prijateljski stav prema sugovorniku pomažu stvoriti povoljan dojam o sebi.

Pravila komunikacije putem telefona


Morate biti u stanju razgovarati i telefonom. Bez gledanja sugovornika, možete mu reći mnogo uvredljivih i nepotrebnih stvari. Ali privatni telefonski razgovori su jedna stvar, a pozivi prema poslovanju potpuno su različiti.

Glavna pravila:

  • Ne trebate podići telefon nakon prvog poziva, tek nakon drugog ili trećeg. Za spremljene sekunde trebate se mentalno pripremiti za telefonski razgovor, odgađajući vašu tvrtku. Osim toga, ako predstavnik tvrtke preuzme telefon odmah nakon prvog poziva, klijent ima dojam da zaposlenici nemaju nikakve veze i samo se dosade na mjestu rada. Ali glavna stvar je ne pretjerivati. Ako poslije podignete telefon, klijent može postati nervozan i izgubiti strpljenje.
  • Prvo, svakako se predstavite, nazovite svoju tvrtku, raspitajte se o imenu sugovornika i raspoloživosti vremena za kratki razgovor.Nakon toga, poželjno je odmah nastaviti s glavnim problemom.
  • Potrebno je pratiti intonaciju i brzinu govora. Glas bi trebao biti jasan, nizak, čak i siguran. Bilo bi lijepo prilagoditi tempo osobe na drugom kraju linije.
  • Nemojte zaboraviti na pristojne izraze: "hvala", "biti ljubazni", "ako to ne učinite teško".
  • Zabranjeno je koristiti zvučnik bez potrebe. Osoba na drugom kraju linije odmah hvata razliku u zvuku i počinje se brinuti da ga netko sluša. To može biti i pokazatelj da je predstavnik tvrtke angažiran u strancima (važnije stvari) i da istodobno odgovara na pozive.
  • Govoreći telefonom, ne možete pušiti, piti i jesti (žvakaća guma). Iako to nije vidljivo, sve se to odražava u govoru i izgleda zastrašujuće.
  • Nakon korištenja funkcije "držite", morate se zahvaliti osobi na čekanju. Nije vrijedno držati sugovornika na čekanju duže od jedne minute, bolje je reći da će nakon razjašnjavanja potrebnih informacija biti nazvan.
  • Na kraju, svakako se oprostite i zahvalite drugoj osobi da odvojite vrijeme za razgovor.Nema potrebe da se ispričavam za uzimanje vremena.

Agresivnim i zahtjevnim korisnicima treba mirno, ali odlučno i pouzdano razgovarati.

Dobri maniri i poslovna etiketa

Ako se svi zaposlenici pridržavaju poslovnih etiketa, tvrtka ili tvrtka stvara povoljnu atmosferu u kojoj nema mjesta za sukobe.

Uzmite u obzir sljedeće savjete:

  • Na sastancima i poslovnim pregovorima nikada ne može biti kasno.
  • Tajne tvrtke i povjerljivost podataka uvijek se moraju čuvati.
  • Tijekom poslovnog razgovora nemojte buljiti u lice sugovornika ili se naginjati nad njim. Također, pri komunikaciji, glava na stranu nije dopuštena.
  • Poslovnu karticu treba poslužiti samo s desne strane (čak i lijeve ruke). Onaj tko je primio posjetnicu ne smije ga sakriti u stražnjem džepu hlača ili brisati prstima.
  • Ne kršite granice osobnog prostora i preblizu osobi. Potonji osjeća s velikim nelagodom. Minimalna udaljenost između sugovornika odgovara veličini ispružene ruke. Bliže osobi može dopustiti samo rođacima.
  • Gosti koji dolaze za poslovne potrebe moraju sjediti s desne strane vlasnika.
  • Morate paziti na svoj govor. Slankove riječi, pogreške u akcentima i upotreba riječi u pogrešnom smislu stvaraju posebno nepovoljno dojam.
  • Za kompliment, uvijek biste trebali dati kratku i jednostavnu zahvalnost, bez pokazivanja lažne skromnosti.
  • Uvijek biste trebali pratiti položaj tijela i geste. Neprihvatljivo je govoriti, širiti noge, s rukama u džepovima, priliježući se i gestirajući jako.

Poslovna etiketa - to su pravila bez kojih neće biti moguće postići uspjeh u poslovanju. Uvijek se pokušavaju pridržavati, iako nestabilnost vlada u smislu politike i ekonomije.

Kako se ponašati za stolom

Na stolu se također mora ponašati kulturno. To vrijedi i za obiteljski odmor i večere u restoranu, kafiću ili gostu.

Pravila dobrog tonusa za stolom:

  • Nikada, ni u kojem slučaju, nemojte žvakati hranu s otvorenim ustima. Izgleda strašno. Također, nemojte razgovarati i smijati se s ostatkom hrane u ustima. Ovo nije samo ružno - tako da možete gušiti.
  • Prije nego što stavite posudu, salatu ili predjelo iz zajedničkog jela u svoj tanjur, najprije ih ponudite onima koji sjedaju u blizini.Samo hrana nametnuta je posljednja.
  • Ni u kojem slučaju ne stavljajte telefon ili pametni telefon na stol. To pokazuje osobu u negativnom svjetlu: on nije zainteresiran za ono što se događa, on je stalno omesti zbog dolaznih poruka i poziva.

Tablica mora biti ispravno servirana, a svi uređaji postavljeni su na svojim mjestima.

Kućni red ima dobar ton

Mnogi ljudi vjeruju da se kod kuće možete ponašati slobodno i bezobrazno. Ali to nije u redu, jer roditelji i djeca, bake i djedovi, sestre i braća trebaju pokazati posebnu pristojnost i dobru volju u međusobnom rješavanju. Da bi obiteljski odnosi bili snažni i iskreni, trebali biste se radovati u uspjesima voljenih, zahvaljivati, podržati u svim nastojanjima, češće govoriti dobrih riječi i pronaći kompromise.

Starija generacija mora biti tretirana s poštovanjem.

Roditelji također ne bi smjeli uvrijediti svoju djecu, izbjegavati uvredljive jezike i čitati njihovu osobnu korespondenciju.

Izgled u skladu s etiketom

Sposobnost lijepog odijevanja je umjetnost koju nisu svi svladali. To je izgled koji najviše utječe na prvi dojam.

  • Vrlo svijetle i šarene stvari su upečatljive. U poslovnom stilu, oni nisu prikladni, mogu se nositi samo u neformalnoj atmosferi.
  • Odjeća u svakom slučaju ne bi trebala biti vulgarna, posebno za žene. Kratki minigrad u kombinaciji s dubokom dekolinom - vrhom sramote. Na slici može biti prisutan samo jedan od naznačenih elemenata.
  • Cijela odjeća bi trebala biti elegantna. To znači da svi materijali, stilovi i boje moraju biti odabrani s ukusom.
  • Morate se odijevati na takav način da naglasite zasluge vašeg lika i sakriti nedostatke.

Postoji mnogo suptilnosti i nijansi. Ako je moguće, trebate se posavjetovati s iskusnim stilistom ili krojačem koji će vam reći što dobro sjedi, što je loše, kakva je odjeća odgovarajuća u određenoj situaciji.

Istinski obrazovana osoba ponaša se besprijekorno posvuda: u društvu i kod kuće. Budući da živimo u društvu, svatko bi trebao naučiti ovo.